عمومی سوالات
یہاں ہمارے سفروں سے متعلق عام سوالات کے جوابات ملیں گے۔ جواب نہیں ملا؟ بلا جھجک ہم سے رابطہ کریں۔
ویزا، پاسپورٹ اور ویکسین
کیا کووڈ-19 ویکسین ضروری ہے؟expand_more
نہیں، اب کووڈ-19 ویکسینیشن کی شرط نہیں ہے۔
عمرہ ویزا اور ٹورسٹ ویزا میں کیا فرق ہے؟expand_more
سعودی ٹورسٹ ویزا ایک سال کے لیے کارآمد ہوتا ہے اور ہر داخلہ 90 دن تک ہو سکتا ہے۔ تمام نارویجن شہری آسانی سے ٹورسٹ ویزا حاصل کر سکتے ہیں۔ عمرہ ویزا بنیادی طور پر ان افراد کے لیے ہے جن کے پاس شینگن پاسپورٹ نہیں یا جو سفری دستاویز (reisedokument) پر سفر کرتے ہیں۔ یہ صرف ایک داخلے کے لیے کارآمد ہے اور عام طور پر ٹورسٹ ویزے سے تقریباً 1000 کرونر مہنگا ہوتا ہے۔ بعض اوقات سعودی حکام پاکستان، بنگلہ دیش اور افغانستان جیسے ممالک کے لیے کوٹہ سسٹم نافذ کرتے ہیں — تب ان قومیتوں کے لیے ویزا پروسیسنگ میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ مزید یہ کہ پورا سفر نسک پلیٹ فارم کے ذریعے بک اور کنفرم کرنا ہوتا ہے، جو عمل کو ٹورسٹ ویزے کی نسبت زیادہ پیچیدہ بناتا ہے۔
کون سی ویکسین ضروری ہیں؟expand_more
سعودی عرب جانے والوں کو اصولاً گردن توڑ بخار (میننجائٹس) کی ویکسین لگوانی چاہیے، تاہم عام طور پر اس کی جانچ نہیں ہوتی۔
بکنگ، منسوخی اور انوائس
انوائس کب ملے گی؟expand_more
واپسی (انگری فرسٹ) کی مدت ختم ہونے کے بعد ہم آپ کو انوائس بھیجتے ہیں۔
کیا میں اپنا سفر منسوخ کر سکتا/سکتی ہوں؟expand_more
منسوخی کے وقت کے مطابق آپ کو نارویجن پیکیج ٹریول ایکٹ کے تحت رقم واپس ملتی ہے۔ اس کی تفصیل آپ کی بکنگ تصدیق میں بھی درج ہوتی ہے۔
کیا میں کارڈ سے ادائیگی کر سکتا/سکتی ہوں؟expand_more
کارڈ سے ادائیگی کے لیے آپ کو ہمارے دفتر آنا ہوگا۔ کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی پر 3٪ اضافی فیس لگتی ہے۔
کیا سفری انشورنس ضروری ہے؟expand_more
ہم سب کو مشورہ دیتے ہیں کہ ہم سے پیکیج خریدنے سے پہلے سفری انشورنس لے لیں۔
عمرہ سے متعلق دینی سوالات
کیا میں کسی اور کی طرف سے عمرہ کر سکتا/سکتی ہوں؟expand_more
صرف اس شخص کی طرف سے عمرہ کیا جا سکتا ہے جو خود عمرہ کرنے کے قابل نہ ہو — عملاً وہ افراد جو وفات پا چکے ہوں یا اتنے معذور ہوں کہ خود ادا نہ کر سکیں۔
کیا سن اسکرین استعمال کر سکتے ہیں؟expand_more
احرام کی حالت میں سن اسکرین استعمال کرنا جائز نہیں کیونکہ اس میں خوشبو/الکوحل ہوتی ہے۔ یہ پابندی صرف حالتِ احرام میں ہے۔
عمرہ کی تربیت
کیا مجھے عمرہ ادا کرنے کی تربیت ملے گی؟expand_more
روانگی سے پہلے ہم کورس کرواتے ہیں جس میں عمرہ کی ادائیگی کی مکمل وضاحت ہوتی ہے۔ سفر کے دوران بھی ایک نشست میں اسے دہرایا جاتا ہے، اور پہلے عمرہ پر گروپ لیڈر/امام گروپ کے ساتھ جاتے ہیں۔ ہماری ایپ میں بھی عمرہ کی مکمل معلومات اور دعائیں موجود ہیں۔
سفر کا پروگرام
سفر کے دوران کیا ہوتا ہے؟expand_more
بطور مسافر رجسٹر ہونے کے بعد آپ کو مشکوٰۃ ایپ میں ہمارا پروگرام اور سفر کی تفصیلی معلومات ملیں گی۔ گروپ کے ساتھ ہر جگہ جانا ضروری نہیں — پروگرام رضاکارانہ ہے۔
تیاری اور سامان کی فہرست
مجھے کیا ساتھ لے جانا چاہیے؟expand_more
ہم سے پیکیج خریدنے پر ہم ایک خصوصی تربیتی نشست کرواتے ہیں جس میں روانگی سے پہلے کی تیاری پر بات ہوتی ہے، بشمول سامان کی فہرست والا عملی معلوماتی کتابچہ۔ یہ minside.mishkaat.no پر بھی دستیاب ہے۔
گروپ لیڈر / امام
گروپ لیڈر/امام کون سی زبانیں بولتے ہیں؟expand_more
گروپ کی ترکیب کے مطابق ہم نارویجن اور اردو بولنے والے امام/گروپ لیڈر دونوں مقرر کرتے ہیں۔
ہوٹل
کھانے میں کیا شامل ہے؟expand_more
صرف ناشتہ شامل ہے۔
پرواز
کتنا سامان لے جا سکتے ہیں؟expand_more
30 کلوگرام چیک اِن سامان (زیادہ سے زیادہ 2 عدد) اور 8 کلوگرام دستی سامان کی اجازت ہے۔ ایئرپورٹ سے 5 لیٹر زمزم کی بوتل بھی خریدی جا سکتی ہے — یہ عام سامان کے علاوہ ہے۔ سوٹ کیس میں زمزم رکھنا ممنوع ہے۔
وہیل چیئر اور معاونتexpand_more
وہیل چیئر یا معاونت کے لیے ویزا درخواست میں متعلقہ خانہ منتخب کرنا ضروری ہے۔ یہ سہولت صرف ایئرپورٹس پر ہے، مکہ اور مدینہ میں نہیں۔
میرا ٹکٹ کہاں ملے گا؟expand_more
آپ کا ٹکٹ ایپ میں اور «میرا صفحہ» پر موجود ہے۔ ٹکٹ الیکٹرانک ہے — بورڈنگ پاس کے لیے کاؤنٹر پر صرف پاسپورٹ دکھانا کافی ہے۔
دیگر عملی سوالات
خواتین اور ماہواریexpand_more
عمرہ پر جانے والی خواتین اس بات کا خیال رکھیں کہ عمرہ کی ادائیگی کے وقت ماہواری نہ ہو۔ بہترین مشورے کے لیے اپنی فیملی ڈاکٹر سے بات کریں۔
عمرہ، حج یا ہمارے کسی پیکیج کے بارے میں سوالات ہیں؟ فارم بھریں، ہمیں کال کریں یا دفتر تشریف لائیں — ہم خوشی سے مدد کریں گے۔
رابطہ کریں